دليل الموزّع — الكامل
تعمل تحت مظلة مدير شبكة. أنشئ دفعات كروت، أدر قاعدة عملائك، خصّص شاشة الدخول، وتابع المبيعات — دون أن تلمس البنية التحتية أو الفوترة.
1. ماذا يفعل الموزّع
الموزّع بائع تجزئة يعمل داخل حساب مدير شبكة. مدير الشبكة الأب يملك البنية التحتية (السيرفرات، النقاط، الأجهزة) — وأنت تركّز على الجانب التجاري: تحديد ما تبيع، توليد دفعات كروت، طباعتها، وإدارة العملاء النهائيين.
ترتيب نموذجي: مالك سلسلة كافيهات الإنترنت المحلية هو الأدمن. يحمّل الراوترات، يعدّ النقاط، ويدفع الاشتراك الشهري. يضيفك كموزّع لتدير عمل الكروت اليومي — طباعة دفعات بالجملة، إلغاء الأكواد التالفة، مساعدة عميل فقد كرته، ورفع تقارير المبيعات.
نطاقك مقابل نطاق الأدمن الأب
| أنت (الموزّع) | الأدمن الأب | |
|---|---|---|
| إضافة أو حذف نقاط | ❌ | ✅ |
| تكوين السيرفر / الراديوس | ❌ | ❌ (للعرض فقط — تتحكم فيه المنصة) |
| الفوترة / دفع الاشتراك | ❌ | ✅ |
| إنشاء قوالب صفحة الدخول | ✅ | ✅ |
| إنشاء بروفايلات الكروت | ✅ | ✅ |
| توليد دفعات الكروت | ✅ | ✅ |
| طباعة الكروت | ✅ | ✅ |
| إدارة مستخدمي الواي فاي | ✅ | ✅ |
| عرض الجلسات والإحصائيات | ✅ | ✅ |
| إنشاء أدمن فرعيين | ❌ | ✅ |
| شراء أجهزة من المتجر | ❌ | ✅ |
| الوصول للفوترة / المحفظة | ❌ | ✅ |
إذا احتجت إجراءً من العمود الثاني، اطلب من الأدمن الأب — المنصة لن تعرض لك تلك القوائم أصلاً.
كيف وصلت إلى هنا
أنشأ الأدمن الأب حسابك من شاشة الأدمن عنده. أرسل لك إيميل دخول بكلمة مرور مؤقتة. بعد أول دخول، غيّر كلمة المرور من قائمة الحساب (أعلى يمين الشاشة).
2. لوحة التحكم
شاشتك الافتتاحية. نفس النظرة العامة التي يراها أدمنك، لكن مقصورة على البيانات التي أنت أنشأتها أو مسؤول عنها.
ما تراه
- الجلسات النشطة عبر النقاط المسموح لك بمشاهدتها
- إيرادات اليوم من بيع الكروت المنسوبة لدفعاتك
- أعلى الدفعات بمعدل الحرق — أي المنتجات تُباع أسرع
- أعلى المستخدمين بالاستهلاك — مفيد لرصد المستخدمين الثقيلين
- حالة النظام — أخضر/أصفر/أحمر للكنترولر والراديوس
اللوحة تتحدث تلقائياً كل بضع ثوانٍ. استخدم منتقي التاريخ (أعلى يمين) للعودة لليوم أو الأسبوع أو الشهر.
3. النقاط (للعرض فقط)
تستطيع رؤية النقاط المسموح لك بالعمل عليها، لكن لا تستطيع إنشاء أو تعديل أو حذف أي نقطة. هذه مهمة الأدمن الأب.
ما تعرضه القائمة
- الاسم — الاسم الودود الذي اختاره أدمنك (مثل «Lobby AP»)
- NAS IP — معرّف داخلي (لا تحتاجه عادةً)
- الحالة — متصل / غير متصل / لم يُرَ
- آخر اتصال — مفيد عندما يبلّغ عميل «الواي فاي كان متعطلاً أمس»
- الجلسات النشطة الآن / جلسات اليوم
ما تستطيع فعله
- افتح نقطة لرؤية جلساتها الحية، تاريخها، ومخططات الاستهلاك
- فلتر حسب النقطة في شاشات الدفعات، المستخدمين، والجلسات
- استخدم عرض الخريطة (أعلى شاشة النقاط) لرؤية جغرافية إذا كان أدمنك قد ضبط الإحداثيات
ما لا تستطيع فعله
إذا كانت نقطة تحتاج إعادة تكوين، أو راوتر يحتاج تحميل فيرموير، أو موقع جديد يحتاج إضافة — راسل الأدمن الأب. لا تملك الأزرار، ومحاولة استدعاء تلك الـ endpoints مباشرة تعيد 403.
4. صفحات الدخول
صفحة الدخول هي شاشة الترحيب التي يراها مستخدمو الواي فاي عند أول اتصال. كموزّع تستطيع إنشاء قوالب جديدة وتعديل القائمة — لكن الحذف مقصور على الأدمن.
ما يمكنك تخصيصه
- الشعار — ارفع PNG/JPG (أقصى 1 ميجا)
- ألوان العلامة — رئيسي وثانوي
- رسالة الترحيب — ثنائية اللغة (حقول EN و AR)
- طرق الدخول — فعّل/عطّل: كرت / مستخدم وكلمة سر / سوشيال / مجاني مع إعلان
- شروط الاستخدام — ألصق نصك أو ارفع PDF
- Walled garden — نطاقات يستطيع المستخدم الوصول إليها قبل الدخول (موقع قائمتك، بوابة الدفع، CDN الخطوط)
معاينة حية
اللوحة اليمنى تعرض ما سيراه المستخدم — أحجام سطح المكتب، التابلت، الجوال تتحدث أثناء التعديل. اضغط حفظ للتثبيت. الجلسات النشطة لا تتأثر؛ فقط الجلسات الجديدة تحصل على الشكل الجديد.
إزالة قالب قديم
إذا لم يعد قالب مطلوباً، اطلب من الأدمن الأب حذفه. سيظهر في قائمتك لكن زر الحذف في الصف سيكون مخفياً.
5. البروفايلات
البروفايل «منتج واي فاي» — يحدد ما يحصل عليه كل كرت (أو مستخدم): وقت، داتا، سرعة، الجلسات المتزامنة، ونافذة الصلاحية.
لديك تحكم كامل في البروفايلات: إنشاء، إعادة تسمية، تعديل، حذف. أغلب الموزّعين يحافظون على كتالوج محكم من 4-8 منتجات بأسماء واضحة تطابق قائمة أسعارهم.
حقول البروفايل
- الاسم — اجعله ودوداً للعميل: «ساعة، 500 ميجا»، «يومي غير محدود»، «شهري 10 جيجا»
- حصة الوقت — إجمالي الدقائق (60 = ساعة، 1440 = 24 ساعة، 0 = غير محدود)
- حصة الداتا — إجمالي البايتات صعود + هبوط (524288000 = 500 ميجا، 0 = غير محدود)
- حدود السرعة — تحميل/رفع كيلوبت/ث (0 = بدون حد)
- الجلسات المتزامنة — عادةً 1 (جهاز واحد لكل كود) أو 2-3 لكروت العائلة/المجموعة
- نافذة الصلاحية — كم تبقى الصلاحية بعد أول استخدام (24 ساعة تعني عند المستخدم 24 ساعة لاستهلاك حصته بعد أول اتصال)
- انقطاع الخمول — تسجيل خروج تلقائي بعد N دقيقة. الافتراضي 10
- شهري متجدد — فعّل للمستخدمين بنظام الدفع المسبق حيث تُصفّر الحصة شهرياً
نصائح
- استنسخ بروفايلاً قائماً عند إنشاء مشابه — يوفر وقتاً ويحافظ على اتساق التسمية
- البروفايلات مشتركة مع الأدمن الأب والموزّعين الآخرين تحت نفس الأدمن. نسّقوا الأسماء حتى لا تنتهي بثلاثة منتجات «ساعة» مختلفة
- بمجرد استخدام بروفايل من كرت نشط، حذفه قد يكسر مصادقات تلك الكروت. عطّله بدلاً من حذفه، أو انتظر انتهاء كل الكروت التي تستخدمه
6. الدفعات (الكروت)
ورشتك اليومية. الدفعة مجموعة أكواد كروت أُنشئت معاً لنفس البروفايل و(اختيارياً) نفس النقطة.
إنشاء دفعة
- اضغط إضافة دفعة
- اختر بروفايل — يحدد الوقت/الداتا/السرعة
- اختر النقطة/النقاط التي تصلح فيها الأكواد (افتراضياً: كل النقاط في نطاقك)
- حدد الكمية — كم كود تُولّد
- اختياري: حدد انتهاء — متى تنتهي صلاحية الأكواد غير المُستخدمة تلقائياً
- اختياري: ضع اسم دفعة («الجولة الأولى مارس 2026») للتتبع
- اختر قالب طباعة
- اضغط توليد. الأكواد تُنشأ فوراً. اضغط طباعة لتحميل PDF جاهز للطباعة
تعديل دفعة قائمة
تستطيع إعادة تسمية الدفعة وتعديل بيانات الانتهاء/اسم الدفعة بعد الإنشاء. لا تستطيع حذف دفعة — هذا مقصور على الأدمن الأب. إذا ولّدت دفعة بالخطأ، اطلب من الأدمن حذفها.
بيع الكروت
سلّم الكروت المطبوعة لكاشيرك أو موزّعيك الفرعيين. العميل يدفع، يكشط الفويل الفضي، يدخل الكود في الكابتف بورتال، ويبدأ الاستخدام.
تتبع المبيعات
قائمة الدفعات تعرض: إجمالي الأكواد، المُستخدمة، المتبقية، إجمالي الإيراد (الكمية × السعر × عدد المُباع)، و«معدل الحرق» — متوسط الأكواد المُستخدمة يومياً. استخدم معدل الحرق لتوقّع وقت الطباعة التالي.
الإلغاء والاسترداد
افتح دفعة → اضغط على أي صف كرت → إلغاء لإبطال كود غير مُستخدم. إذا استخدم العميل الكرت لكن واجه مشكلة، استرداد يضيف الرصيد لمحفظته (إذا كان لديه محفظة).
التصدير
كل دفعة لها تصدير PDF (الكروت القابلة للطباعة) وتصدير CSV (الأكواد الخام + الحالة، مفيد للمحاسبة أو لتسليم موزّع فرعي).
7. قوالب الطباعة
خصّص شكل بطاقات الكروت المطبوعة.
قوالب جاهزة
- Compact — 12 كرت في صفحة A4، تصميم مينيمال
- Premium — 6 كروت في A4 بخلفية متدرجة وشعارك بارز
- Receipt-roll — عمود واحد لطابعات الإيصالات الحرارية (عرض 80 ملم)
إنشاء قالب خاص بك
اضغط إضافة قالب:
- اختر حجم الصفحة (A4، A5، إيصال)
- حدد عدد الكروت في الصفحة
- ارفع خلفية وشعار
- اختر الخط (Cairo للعربي، Inter للإنجليزي؛ يتحول تلقائياً حسب اللغة)
- اسحب وأفلت كتل النص للكود، الانتهاء، والتعليمات
- احفظ → عاين → استخدم في أي دفعة
تعديل قوالب قائمة
تستطيع تعديل أي قالب أنشأته أنت (أو أدمنك). الحذف مقصور على الأدمن الأب — اطلب منه عندما لا يعود قالب مطلوباً.
نصائح للطباعة
استخدم طابعة 600 dpi، ملصقات قابلة للكشط (تُباع في المكتبات)، ولامن الوجه للمتانة. قوالب الإيصالات تعمل جيداً مع طابعات بلوتوث الحرارية للمبيعات الميدانية.
8. مستخدمو الواي فاي
أي شخص قام بمصادقة على نقطة في نطاقك يظهر هنا، سواء عبر كرت أو حساب مسجّل.
أعمدة القائمة
- اسم المستخدم — كود الكرت أو الاسم المسجّل
- البروفايل — منتج الواي فاي الذي يستخدمه
- عنوان MAC — يُكتشف تلقائياً عند أول اتصال
- الحالة — نشط / منتهٍ / معطّل / محفظة
- الإجمالي المُستخدم — البايتات المُستهلكة
- آخر ظهور — آخر مصادقة ناجحة
إجراءات لكل مستخدم
لديك CRUD كامل على المستخدمين. افتح أي مستخدم لـ:
- عرض كل تاريخ جلساته
- تعطيله (لا يستطيع الدخول حتى تعيد تفعيله)
- تصفير العدّاد (مسح عدّاد الداتا — مفيد للمستخدمين الشهريين في حالات الحافة)
- حذف جلسة محددة (فصل قسري لجلسة عالقة دون تعطيل الحساب)
- شحن محفظته (للمتجددين بنظام الدفع المسبق)
- إضافة ملاحظة (نص حر — يراها أدمنك الأب أيضاً)
- حذف المستخدم بالكامل (لا رجعة فيه — فقط لتنظيف حسابات تجريبية)
الفلاتر
حسب الحالة، البروفايل، النقطة، نطاق التاريخ. تصدير إلى CSV للمحاسبة أو التدقيق.
9. الجلسات
كل مصادقة ناجحة تُنتج سجل جلسة — حتى التي مدتها 30 ثانية.
الأعمدة
- اسم المستخدم / النقطة / بدء / انتهاء / المدة / بايت داخل/خارج
- سبب الإنهاء — لماذا انتهت (idle-timeout، user-logout، NAS-reboot، session-timeout، admin-reset)
- MAC / IP — للأدلة الجنائية
حالات الاستخدام
- اعتراض عميل — «استخدمت ساعة وحاسبتني 3» → ابحث عن MAC، اعرض أوقات الجلسة الفعلية
- مستخدم ثقيل — افتح سجله، ربما اعرض كرت أعلى
- شكوى نقطة — فلتر للنقطة، ابحث عن أسباب إنهاء غير عادية
الموزّعون لا يرون شاشة سجلات المصادقة (محاولات الدخول الفاشلة). إذا بلّغ عميل «كودي لا يعمل» ولم توجد جلسة، اطلب من الأدمن الأب فحص سجل المصادقة لمعرفة سبب الرفض.
10. الإحصائيات
تقارير مجمّعة مقصورة على بياناتك. اختر نطاق تاريخ (اليوم، أسبوع، شهر، مخصص) وتجميع (نقطة، بروفايل، يوم) وتبني الصفحة:
- مخطط خطي للجلسات / الباندويث / الإيراد على الزمن
- مخطط أعمدة لأعلى الكيانات حسب المعيار المختار
- جدول محوري للأرقام الخام (قابل للتنزيل CSV / Excel)
أرسلها لمحاسبك — أو لأدمنك الأب في اجتماعكم الشهري.
11. نصائح وأفضل الممارسات
- أنت بائع تجزئة، لست المُشغّل. عند الشك في أمر يخص الأجهزة، الفوترة، أو إعداد النقاط — اسأل الأدمن الأب. لا تضيع ساعات بحثاً عن زر غير موجود
- نسّق تسمية البروفايلات مع أدمنك والموزّعين الآخرين. ثلاثة بروفايلات «ساعة» مختلفة قليلاً وصفة لفوضى مبيعات
- استخدم أسماء دفعات («الجولة الأولى مارس 2026»، «الموزّع أحمد ربع 1») — نفسك مستقبلاً ستشكرك حين تحتاج تعرف من أي طبعة جاء كود
- Walled garden = صفحة قائمتك. العملاء الذين لم يدفعوا يجب أن يستطيعوا الوصول لقائمتك، سوشياتك، وبوابة الدفع. أضف هذه النطاقات للقائمة البيضاء عند بناء صفحة دخول
- اختبر في وضع التصفح الخاص. الدخول المحفوظ في المتصفح يخفي مشاكل الكابتف بورتال. دائماً اختبر القوالب والبروفايلات الجديدة في وضع خاص
- راقب اللوحة بعد إطلاق منتج جديد. أخطاء البروفايل (حصة خاطئة، سرعة خاطئة) تظهر خلال دقائق — عادةً كقفزة أو هبوط فوري في معدل الحرق
- عميل لا يستطيع الدخول؟ افحص (1) هل النقطة متصلة؟ (2) هل الكود مكتوب صحيحاً؟ (3) هل انتهت صلاحية الدفعة؟ إذا نجح الثلاثة، صعّد للأدمن ليفحص سجل المصادقة
- كرت مفقود أو تالف؟ ابحث في الدفعة → اعثر على الكود → اطبع للعميل ورقة بالكود مكتوب عليها (لا داعي لإصدار كرت جديد من دفعة جديدة)
عالق في شيء خارج نطاقك؟ نسّق مع الأدمن الأب — وإذا احتجتما المساعدة، راسل [email protected].
